หลายคนที่เคยสั่งของหรือนำเข้าสินค้าจากจีนอาจเคยเจอปัญหาของมาช้าแบบไม่รู้สาเหตุ ทั้งที่คาดการณ์ไว้แล้วว่าจะถึงภายในไม่กี่วัน แต่กลับต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน
สาเหตุหลักที่ทำให้ชิปปิ้งจีนติดนานกว่าปกติ ก็คือ “ช่วงพีค” หรือ “เทศกาลใหญ่” ของจีน ซึ่งมีผลต่อระบบขนส่งทั้งในจีนและฝั่งไทย หากรู้ล่วงหน้าและวางแผนให้ดี จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าค้าง ไม่ต้องตอบลูกค้าด้วยคำว่าของยังไม่มาอยู่บ่อยๆ
ทำไมช่วงเทศกาลจีนถึงทำให้ชิปปิ้งติดนาน
- ออเดอร์จากทั่วโลกหลั่งไหลเข้าจีน ในช่วงโปรโมชันหรืองานใหญ่
- บริษัทขนส่งและชิปปิ้งจีนหยุดยาว หรือทำงานล่าช้ากว่าปกติ
- ท่าเรือและด่านศุลกากรแออัด เกิดคิวสะสมจากคำสั่งซื้อจำนวนมาก
- โรงงานหยุดผลิตหรือส่งของช้าลง ทำให้กระบวนการล่าช้าตั้งแต่ต้นทาง
สรุปเทศกาลจีนที่ควรหลีกเลี่ยงถ้าไม่อยากให้ชิปปิ้งติด
ด้านล่างนี้คือช่วงเวลาสำคัญที่ควรวางแผนล่วงหน้า หากคุณต้องใช้บริการชิปปิ้งจีน
1. ตรุษจีน
- ช่วงเวลา: ปลายเดือนมกราคม – กลางกุมภาพันธ์ (เปลี่ยนไปทุกปี)
- ผลกระทบ: หยุดยาวทั่วประเทศจีน โรงงานปิด 7–14 วัน และขนส่งล่าช้าต่อเนื่องอีกหลายวันหลังเปิดทำการ
2. เทศกาล 11.11 (Singles’ Day)
- ช่วงเวลา: วันที่ 11 พฤศจิกายน
- ผลกระทบ: เป็นวันช้อปปิ้งออนไลน์ใหญ่ที่สุดของจีน ยอดออเดอร์สูงมาก ทำให้ระบบขนส่งแทบทุกสายงานล่าช้ากว่าปกติถึง 1–2 สัปดาห์
3. เทศกาล 618 Mid-Year Sale
- ช่วงเวลา: วันที่ 18 มิถุนายน
- ผลกระทบ: โปรโมชันใหญ่กลางปี สินค้าในแพลตฟอร์มอย่าง Taobao, Tmall, JD มียอดขายพุ่ง จนทำให้ขนส่งหนาแน่น
4. เทศกาลไหว้พระจันทร์
- ช่วงเวลา: กันยายน ตามปฏิทินจันทรคติ
- ผลกระทบ: เป็นวันหยุดราชการของจีน มีผลต่อทั้งการผลิตและการขนส่งประมาณ 2–3 วัน
5. Golden Week
- ช่วงเวลา: ต้นเดือนตุลาคม (1–7 ต.ค.)
- ผลกระทบ: วันชาติของจีน คนจำนวนมากหยุดพักผ่อน โรงงานและบริษัทขนส่งหยุดงานเกือบทั้งสัปดาห์
เทคนิควางแผนสั่งของให้ปลอดภัย ไม่ติดช่วงพีค
หากคุณจำเป็นต้องใช้ชิปปิ้งจีนในช่วงใกล้เทศกาลเหล่านี้ แนะนำให้วางแผนล่วงหน้าดังนี้
- สั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 2–3 สัปดาห์ก่อนเทศกาล
- สื่อสารกับชิปปิ้งหรือโรงงานล่วงหน้า ว่าต้องการสินค้าเร่งด่วน
- เลือกขนส่งแบบด่วนพิเศษ (Air Express) สำหรับสินค้าที่ต้องถึงเร็ว
- เช็กประกาศวันหยุดของบริษัทชิปปิ้งจีน ในแต่ละปี เพื่อวางแผนให้แม่นยำ
- สต๊อกของไว้ล่วงหน้า โดยเฉพาะช่วงปลายปีที่มีทั้ง 11.11, 12.12 และปีใหม่
สรุป
ไม่ว่าคุณจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ นักรีเซลล์ หรือเจ้าของแบรนด์มือใหม่ การเข้าใจ “ช่วงพีค” ของจีนคือหัวใจสำคัญในการวางแผนธุรกิจ เพราะต่อให้สินค้าดี ราคาถูก แต่ถ้ามาช้า ลูกค้าก็อาจไม่พอใจ หรือเสียโอกาสการขายไปเลย
การเลือกใช้ ชิปปิ้งจีน ที่เชื่อถือได้ และวางแผนให้ทันช่วงเทศกาล จะช่วยให้ธุรกิจของคุณราบรื่นกว่าเดิมมาก และที่สำคัญคุณจะได้เปรียบคู่แข่งเป็นอย่างมาก